1月27日23时左右，正值比特币跌破3万美元时，eToro官方发布推文称其部分用户无法平仓，约一小时后，eToro称此问题已得到解决。而据此前消息，Robinhood平台也在此时遇到加密货币交易问题，随后该问题已得到修复。